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Cancelación pedido por proveedor

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. A.

A: FixPart

10/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 06/09/2024 adquirí en su página web www.fixpart.es el pedido 202403208318. El día 07/09/24 recibí un correo electrónico indicando que el producto se había enviado al transportista y que podía hacer seguimiento del pedido. Al seguir el enlace de seguimiento de pedido, la página te redirige a chronopost y ahí aparece que el producto ha sido cancelado por el proveedor. En ningún momento se han puesto en contacto conmigo ni me han devuelto el dinero. Adjunto mensaje de chronopost. SOLICITO la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, S.A.B

Mensajes (1)

S. A.

A: FixPart

11/09/2024

Hola, les informo que he cursado reclamación vía ocu contra su empresa por cargo de importe en mi cuenta sin hacer entrega del producto por su parte. Número de pedido202403208318. Solicito devolución del dinero. Saludos Sonsoles Álvarez


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