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Cancelación para cancelar una cancelación

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Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

I. M.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

24/07/2026

Tengo una reclamación abierta con crédito real, y para cancelar ser miembro me derivaron a cancelatum, y estos después de cobrarme, ahora me piden que cancele la suscripción en menos de siete días, pero es imposible, tengo abierto el caso, pero no quiero estar en las dos estafas. No se cómo en este país se permite esto, para solicitar un mini préstamo que los ciudadanos nos cobren sin saber ni aceptar nada.

Mensajes (5)

I. M.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

24/07/2026

Quiero cancelar cualquier suscripción que haya, ya pagué, y no quiero volver a saber más de ustedes exijo la cancelación ya.

I. M.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

24/07/2026

Quiero cancelar cualquier suscripción con ustedes, ya les he pagado por algo que no debía. Les mando el lo que puedo acceder a su página donde es imposible darse de baja en los 7 días que dan para hacerlo. Así que háganlo de inmediato

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: I. M.

25/07/2026

Hola Israel, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El vie, 24 jul 2026 a las 8:00, reclamar@ocu.org escribió:

I. M.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

25/07/2026

Gracias por cancelar una suscripción que no debí pagar, ahora tienen que desbloquear los cargos de mi tarjeta que se han quedado bloqueados por su futuro cobro que ya no van a hacer. Hay 2 bloqueos de 2 € y 31€ respectivamente. Retiren todos los cargos de inmediato

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: I. M.

26/07/2026

Hola Israel, Gracias por contactarnos nuevamente. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una nueva respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El sáb, 25 jul 2026 a las 0:45, reclamar@ocu.org escribió:


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