Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. La cancelación se realizo en Septiembre de manera presencial en la clinica dorsia de torrejón de Ardoz. A día de hoy me sigue reclamando pepper mensualmente la cuantía que yo cancelé hace tres meses y que aún no me han solucionado y no pienso pagarlo, diciéndome que pepper no ha recibido dicho documento.Tengo pruebas oportunas para demostrar esta dejadez y engaño.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Una devolución que me tienen que realizar ya que la cirugía no se llevo acabo y cancelé.Sin otro particular, atentamente.