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Cancelación entrada concierto

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. S.

A: VIAGOGO

09/12/2023

Hola. Me siento obligado a cancelar el pago de mi entrada en el mismo día de la compra, 9 de diciembre de 2023, para el concierto de Depeche Mode el día 14 de marzo de 2024, ya que se encuentra dentro de mi derecho del plazo de desistimiento. Escribí al chat y no me lo resuelven. Por favor, le agradecería que pudiera cancelar el cargo.Gracias.

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: P. S.

11/12/2023

Querida Pilar,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda:s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,


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