Estimados/as señores/as:
En fecha 23 de agosto adquirí en su página web de ALLZONE el producto un iPhone 16 256GB negro.
Con fecha 28 de agosto, después de reclamar el envió, o fecha de envió, por correo y por teléfono, sin obtener ninguna fecha, ANULE el pedido. Desde el jueves 28 aparece como CANCELACION EN TRAMITE sin que sufra hasta la fecha cambios, ni tampoco haber recibido el importe abonado por la compra.
Han pasado 9 días desde la compra sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, han pasado 5 días desde la cancelación, sin recibir el abono de la compra.
SOLICITO la resolución del contrato URGENTE y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
