Realicé la compra de un curso online con Ucademy Polaris el 30 de septiembre de 2026 y el día 3 de Octubre mando mi desistimiento por correo estando dentro de los 14 dias para poder hacerlo y me lo deniegan alegando que he excedido en tiempo de 60 minutos utilizados en la plataforma siendo esto una cláusula abusiva ya que solo en la primera llamada que hacen contigo pasas dentro de la plataforma entre 20-25 minutos que son explicativos no son usados para realizar actividad alguna referente a la materia.
Es un tiempo insignificante en el que no da tiempo a hacer nada.
No se me informó de mis derechos de desistimiento en ningún momento en la primera llamada telefónica a la hora de contratar el curso y no me mandaron ningún contrato por mail si no que el contrato para visualizarlo hay que entrar en dicha plataforma y esto deriva a entrar y gastar más minutos en la plataforma.
Por teléfono con el señor que hice el trámite del curso refiere que el día 30 de septiembre ese mismo día termina el plazo para inscribirse en la convocatoria que se supone que es en marzo siendo todo esto totalmente falso solo presionaba para que contratase el curso.
Solicito la cancelación del curso y la financiación del mismo y la devolución de las cuotas correspondientes .
