Cancelación de vuelo sinprevio aviso

Nos cancelaron el vuelo a Florencia ayer día 12 avisando 10 minutos antes del embarque sin previo aviso y sin dar ningún tipo de solución, únicamente nos dijeron que si queríamos, podían meternos en un vuelo el dia 14 cosa que de ninguna manera nos interesaba ya que la vuelta la teníamos para el día 15 . A partir de aquí no nos hicieron ningún caso ignorándonos y remitiéndonos a su página para reclamaciones cosa que hicimos. Como consecuencia, Hemos perdido la reserva de Hotel y las entradas que previamente y para no esperar colas, habíamos comprado desde madrid.