Reclamación a Vueling
Pasajeros reclamantes:
[Jan Kessels Sole, 47893914w]
[Carmina Sole Cortes, 39343106L]
[Raoul Kessels, X0379708R]
Datos del vuelo:
Número de vuelo: VY6103
Fecha prevista de salida: 23/09/2025 (19:00h)
Trayecto: Roma (FCO/CIA) – Barcelona (BCN)
Código de reserva: EMI72K
Motivo de la reclamación:
El vuelo fue cancelado por Vueling sin causa de fuerza mayor debidamente acreditada.
La compañía no proporcionó alojamiento ni transporte, obligándonos a pernoctar en el aeropuerto en condiciones indignas, mientras que a otros pasajeros sí se les facilitó hotel, lo que supone un agravio comparativo.
Además, tuvimos que asumir gastos de manutención, transporte (trenes), aparcamiento (parking) y otros derivados de la demora.
Solicitamos:
La compensación prevista en el art. 7 del Reglamento (CE) 261/2004: 250 € por pasajero (750 € en total).
El reintegro de todos los gastos adicionales ocasionados por la falta de asistencia (manutención, transporte, parkings, etc.).
Una indemnización adicional por daños y perjuicios, incluyendo el agravio comparativo respecto a otros clientes que sí recibieron hotel: 200 € por pasajero (600 € en total).
Adjuntamos justificantes de gastos (tickets y facturas) y solicitamos respuesta en el plazo legal de 30 días.