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Cancelación de vuelo por la aerolínea.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

R. P.

A: EDREAMS

10/02/2026

Buenas, tardes en diciembre tenía un vuelo comprado con esta plataforma con la aerolínea de Iberia quedaron en reembolsarme el vuelo cuando me hacen el reembolso me lo hacen incompleto llamo para preguntar el motivo y me comunico por correo y me responden que un maximo de 10 hábiles me reembolsan el resto desde la emisión del correo que fue el día 26/12/2025 . Hasta la fecha no he recibido ningún reembolso ya ha pasado más de un mes y me parece una burla y vergüenza que estén mareando al cliente y nadie les ponga un ultimátum a esta empresa que solo se dedica a marear a sus clientes, les agradecería su ayuda ya que esto ha sido una pesadilla. Gracias saludos.

Mensajes (3)

EDREAMS

A: R. P.

12/02/2026

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros! Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible. Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos. De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:bit.ly/46sCcxl. Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:bit.ly/46u75S5. Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta. Recibe un cordial saludo, Travel Experience Team 4581587:195447

R. P.

A: EDREAMS

17/02/2026

Buenos dias, tengo que esperar cuanto tiempo mas para que me devuelvan mi reembolso como dice en el correo . Vergüenza debería de darles si es que tienen. Gracias saludos.

EDREAMS

A: R. P.

23/02/2026

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos la solicitud. Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electrónico. Recibe un cordial saludo,4581587:195447


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