Solicito la compensación económica prevista en el Reglamento (CE) 261/2004 por la cancelación del vuelo VY6405, Venecia (VCE) – Barcelona (BCN), previsto para el 18 de septiembre de 2026.
La cancelación fue comunicada el mismo día del vuelo, por lo que no se cumplió el plazo de preaviso establecido en el Reglamento.
Vueling nos ha indicado como motivo de la cancelación la «congestión del tráfico aéreo». No obstante, solicito que se justifique de forma concreta esta circunstancia y, en particular, que se indique qué restricción o decisión de gestión del tráfico aéreo afectó específicamente al vuelo VY6405, el organismo que impuso dicha restricción (por ejemplo, autoridad de navegación aérea o gestor de tráfico aéreo), a qué hora se produjo y duración de dicha restricción, la incidencia concreta que tuvo sobre el vuelo VY6405 y por qué hizo necesaria su cancelación, y la acreditación de que la cancelación no podía haberse evitado mediante medidas razonables por parte de Vueling.
La mera alegación genérica de «congestión de tráfico aéreo» no permite comprobar que concurriese una circunstancia extraordinaria en los términos del artículo 5.3 del Reglamento (CE) 261/2004 ni que la cancelación fuese inevitable pese a la adopción de todas las medidas razonables.
Por tanto, solicito el abono de la compensación correspondiente de 250 € por pasajero, es decir, 500 € en total para los dos pasajeros, salvo que Vueling aporte una justificación concreta y acreditada de una circunstancia extraordinaria que legalmente excluya dicha compensación.
También solicito los gastos derivados de la cena en el hotel dicha noche (40€), ya que esa dieta no fue cubierta por la compañía.
Asimismo, dejamos constancia de que la asistencia proporcionada por Vueling (alojamiento, desayuno y traslado) no sustituye ni excluye, en su caso, el derecho a la compensación económica prevista en el Reglamento 261/2004.
En caso de denegación de la compensación, solicito que Vueling indique expresamente la causa jurídica de dicha denegación y aporte la documentación o justificación objetiva en la que se basa.
Atentamente,
Maria del Mar Gimenez Rodriguez
