- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Su solicitud (193209) ha sido actualizada. Para agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. Dpto. Atención al Cliente (Ávoris) 23 jul 2024, 11:03 CEST Estimada Sra. Gómez:En respuesta a la reclamación remitida, bajo número de caso 10597892, nos gustaría poner en su conocimiento que no procede el reembolso del importe solicitado, ya que la reserva fue cancelada por falta de pago por su parte.Como Ud. podrá observar en el archivo adjunto, que contiene la cadena de emails intercambiados, se le requirió en diversas ocasiones el pago del importe de 200€. Ante la ausencia de respuesta por su parte, el pasado 12 de julio se procedió a la cancelación de la reserva con aplicación de la política de gastos correspondiente.Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente. Reclamar 17 jul 2024, 10:10 CEST -- Atención al Cliente Responsable del tratamiento: Ávoris División Central, S.L.U.Delegado de protección de datos: c/ Gremi de Fusters 23, 07009, Palma de Mallorca dpo@avoristravel.com.Finalidad: Registrarle en la plataforma de Zendesk para atender y tramitar su reclamación. Sus datos se conservarán durante el periodo de tramitación de la reclamación y para futuras reclamaciones tramitadas ante cualquier empresa del Grupo Empresarial Ávoris, reclamación, sobre la base de su consentimiento y nuestro interés legítimo.Destinatarios: terceros a los que Ávoris haya encomendado el servicio de alerta y de soporte técnico e informático, así como empresas del Grupo Empresarial Ávoris con fines administrativos internos para la atención de su petición.Derechos: Puedes revocar en cualquier momento su consentimiento, así como ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad remitiendo una comunicación a dpo@avoristravel.com o a C/ Gremi de Fusters 23, 07009 – Palma de Mallorca. Más información en nuestra Política de .[6XP3R6-9ZWL2]
