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Cancelación de un abono

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bonos

Tu reclamación

S. G.

A: Telpark

10/10/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque intenté cancelar el abono en septiembre, al día siguiente de contratarlo, me cobraron 68 € porque el mes no estaba completo, Lo solicité sin querer, quería un Multipass de 20 días. Me dijeron que intentarían abonármelo y que comprase el Multipass mientras tanto. Lo compré, pero no me devolvieron el abono! Intenté cancelarlo en octubre y me cobraron 89 € por el abono otra vez me dijeron que no podía cancelarlo hasta que pagase un mes completo. Así que me parece fatal el primer mes lo entiendo porque fue un error mío, pero el segundo mes no tenía que haberlo pagado y tenía que haber devuelto el recibo SOLICITO Que me abonen el precio del abono y sustraigan los días que he aparcado del Multipass. Sin otro particular, atentamente. El número de cliente no lo encontré y puse el número del abono.

Mensajes (1)

Telpark

A: S. G.

13/10/2025

Hola 👋, Recuerda que puedes cancelar tu abono cuando quieras tras pagar el primer mes completo. Esto significa que si contratas el abono una vez que el mes ha empezado, aún no podrás cancelar hasta que pagues el siguiente mes completo. Pero no te preocupes, si cancelas, disfrutarás del abono en curso hasta fin de mes y no se renovará el pago para el mes siguiente. Puedes encontrar toda la información sobre abonos Telpark en el siguiente link: s:www.telpark.com/esroductos-parking/abonos/ Muchas gracias. Equipo Telpark. S.A. Telpark El Fri, Oct 10, 2025 a las 18:15 PM, reclamar@ocu.org escribió: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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