Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque han fallado en realizar la cancelación del contrato que estoy solicitando por medios telefonicos y por email.
SOLICITO la confirmación de la cancelación del contrato a mi nombre cuanto antes.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…