Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/11/24 realicé una compra y realizaron el seguro con GP, diciendo que tenía un mes gratis pero que podía cancelarlo cuando quiera. El 16/01/25 llamo para darlo de baja, pues eso indicaba en la aplicación que debía hacerse, sabiendo que ya habia pasado el período de prueba. El operador me indica que debo enviar un correo y listo, me confirman la recepción del mismo y el día 17/01/25 me escriben afirmando que ya no estaba cubierta el seguro. Hoy, me siguen cobrando y dicen que ese correo no existe, que las condiciones eran por un año.
Solicito se cancele el seguro y reembolse el dinero con los intereses correspondientes por haberse aprovechado de mi dinero y mi tiempo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
