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Cancelación de seguro

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Tu reclamación

F. R.

A: BANCO CETELEM, S.A.U.

01/10/2026

Solicité la cancelación del seguro asociado a mi tarjeta Cetelem y el 8 de septiembre de 2026 recibí por correo electrónico la confirmación de su anulación. Sin embargo, en el extracto de septiembre sigue apareciendo un importe de 56,83 € correspondiente al seguro. Solicito que Cetelem acredite la fecha efectiva de cancelación, justifique el importe cobrado y proceda a devolver cualquier cantidad cobrada indebidamente después de la baja. Adjunto el correo de confirmación y el extracto bancario como prueba.


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