Hola, el pasado 27 de Diciembre recibí un cargo de 99,90€ de la renovación de la suscripción anual de La Vanguardia.
En ningún caso he pedido renovar, sino que ha sido automático y tampoco he recibido ningún correo que me recordara que llegaba la fecha de la renovación, si hubiese sido así no me lo hubiese ni pensado dos veces para realizar la cancelación a tiempo.
Rápidamente les escribí para solicitar una cancelación y pedir un reembolso ya que actualmente no puedo permitirme dicho gasto. Se me respondió al correo con los términos de la contratación y diciendo que no es posible dicha cancelación.
He estado revisando las condiciones y quiero ejercer mi derecho de desistimiento de los 14 días naturales al inicio de esta nueva suscripción ya que es un nuevo término anual.
Así pues, SOLICITO que se me retorne el importe cobrado y que cancelen esta suscripción.
Sin otro particular.
Atentamente
