Estimados/as señores/as:
Soy titular de la línea de telefonía móvil .
En fecha 30/09/2024 contraté con la compañía FINETWORK que se comprometió a solicitar la portabilidad de la línea.
A fecha de hoy no se ha podido hacer efectiva dicha portabilidad y según me indican el motivo es que ustedes se niegan a hacerla, en dos ocasiones cancelada sin darme un motivo claro.
Argumentando que los procesos llevan entre 2-3 días cuando puede ser inmediato , ya que la línea esta a mi nombre y los recibos del banco también están a mi nombre.
Han pasado ya 48 Horas desde la primera reclamación a Avatel y sigo sin noticias.
Solicito que se facilite lo solicitado por la compañía FINETWORK y se haga efectiva la portabilidad a la mayor brevedad.
Atentamente.
Pablo López Campos
