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Cancelación de pedidos

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. V.

A: CARREFOUR

03/11/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 13/10/2023 hice un pedido de bodega con número 11192668, el cual me cancelaron supuestamente por un error en el precio.Me puse en contacto con ustedes y desde atención al cliente me comentaron que realizara de nuevo el pedido al precio correcto y cuando me llegara me reembolsarían la diferencia.Así lo hice (pedido 11194352 del dia 24/10/2023)Me pongo en contacto con ustedes porque, sin previo aviso, me han vuelto a cancelar el pedido por segunda vez, y ya me parece insultante, por todo el tiempo que me han hecho perder, el tiempo que han tenido mi dinero retenido, el tiempo que he perdido en llamadas a atención al cliente, etc.SOLICITO que se me de una solución a este problema a la mayor brevedad posible sin marearme más Sin otro particular, atentamente.


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