Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando que me ingresen el dinero de un pedido cancelado.
La compra se realizó el 15 de Agosto de 2024, un Iphone 13 y una funda, por un total de 547,30 €, con nº de Pedido 224222156.
El 5 de Septiembre, aún sin recibir los artículos, el pedido seguía en "preparación en curso", así que cancelé el pedido esperando que me devolvieran el dinero.
Me han enviado varios correos electrónicos indicando que el reembolso se estaba tramitando y que podría tardar hasta 14 días.
He intentado llamar por teléfono varios días, y puedes pasarte la mañana esperando que atiendan la llamada.
por correo electrónico tampoco atienden.
A fecha de hoy 22 de Octubre, aún no han ingresado el dinero.
SOLICITO
Que me ingresen el dinero del pedido cancelado a la mayor brevedad.
547,30 €
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
