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Cancelación de pedido

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. C.

A: Bershka

03/12/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 23/11/2023hice un pedido online de dos pantalones mediante la aplicación .Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido se me ha cancelado sin motivo aparente una semana después… tras la realización del pedido y posterior pago mediante Paypal realicé una captura de la confirmación del pedido y la fecha de entrega de los productos. Me puse en contacto mediante teléfono y la excusa que me ponen es que no había stock, cuando no es cierto.Adjunto foto de la confirmación de mi pedido con las referencias de este y su fecha estimada de entrega.SOLICITO que se me vuelva a efectuar mi pedido respetando los precios de la fecha en que los adquirí.Sin otro particular, atentamente.Maribel C.


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