Estimados/as señores/as:
El pasado día 28/10/2024 compré en su web on line el artículo LEGO Super Mario World: Mario y Yoshi, Juego de construcción +18 años - 71438, el cual incluía su oferta promocional 40% de descuento acumulado en cheque ahorro.
Me pongo en contacto con ustedes porque una semana después (el pedido tendría que haber llegado el 30/10/2024 me canceláis el pedido por falta de stock pero en la web el producto está disponible. Me proponéis que lo vuelva a comprar pero SIN promoción.
Adjunto el pedido realizado dentro del plazo de la promoción y captura del producto en stock a dia de hoy
SOLICITO un vale de descuento o que se me aplique la promoción para poder realizar otra vez el pedido en las mismas condiciones.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
