Hola,el 1 de septiembre de 2023 renuevo la póliza de seguro de mi coche con número 28107358. El pago se fracciona en tres ,tres meses consecutivos,realizó el primer pago mediante tarjeta y a día de hoy 10 de noviembre al ver que no se me ha vuelto a pasar ningún recibo contacto con línea directa y me comentan que la póliza está de baja desde el 1 de septiembre ya que intentaron el cobro del siguiente recibo pero no se pudo hacer. Me ofrecen una póliza nueva más cara,por supuesto, y perdiendo el importe del primer recibo.Mi solicitud a la empresa ha sido que ya que he estado sin seguro desde el 1 de septiembre y no estoy dispuesto a contratar con ellos una póliza más cara se me devuelva el importe del primer recibo íntegramente. Ya que no se ha hecho uso alguno de este dinero al estar la póliza cancelada desde el inicio.gracias
