Hola, realice un pedido con el comercial aquí en mi domicilio, no lo instalaron en la fecha que se programó y decidí acogerme por ley al desestimiento y llevo solicitando por parte de ecoadvance la cancelación de la deuda por parte de ellos con la financiera
Solicitando un justificante de la cancelación para enviar a la financiera pepper
Fecha de pedido del producto 27/05/2026
Espere para la instalación y no lo hicieron no recibí el producto ni lo instalan y espere hasta el día 03/06/2026 preguntando si había algún problema para instalar y me informaron que todo estaba ok y me dieron nueva fecha para la segunda semana del 8 al 12 de junio y como no lo instalaron decidí no continuar con la instalación y solicité la cancelación con la financiera pepper que solicitan el justificante para la cancelación de la deuda.
Solicito la cancelación y que no me descuenten más la deuda, ya me cobraron la primera cuota de 43,44€
Necesito la solución lo más pronto posible y gracias.
No tengo copia de contrato
