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Cancelación de cuenta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

V. B.

A: EVO BANCO

03/06/2023

LLevo intentando dar de baja mi cuenta con EVO cerca del mes. Primero a través de la app. Al ver que sigue activa la cuenta, rellené un formulario. Viendo que continua activa, llamé por teléfono, me indicaron que ya estaba y vuelvo a acceder y ahi sigue. Exijo que den de baja la cuenta y cualquier otro producto que haya activo a mi nombre ya que NO doy consentimiento de que esté nada a mi nombre. Además también he rellenado el formulario de dejar de recibir comunicaciones y enviado email al departamento encargado de la LOPD y para mas inri, recibo como dos emails al dia. En conclusión: DEN DE BAJA CUALQUIER PRODUCTO A MI NOMBRE Y TODOS LOS DATOS QUE POSEAN DE MI PERSONA. No quiero que posean ningun ápice de mi persona en su banco

Mensajes (2)

EVO BANCO

A: V. B.

03/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

EVO BANCO

A: V. B.

05/07/2023

Buenos días,Acusamos recibo de tu petición donde nos solicitabas suprimir tus datos personales.De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), mediante la presente te informamos que hemos procedido a adoptar las medidas necesarias para su cumplimiento en nuestras bases de datos.Un saludo


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