El 26 de agosto de 2026 contraté con SOLFY RENEWABLES, S.L. una instalación fotovoltaica por un importe total de 7.413,54 €.
En el momento de la contratación aboné el 50 % del importe, concretamente 3.706,77 €, mediante transferencia bancaria.
La instalación no ha llegado a ejecutarse ni se ha iniciado ningún trabajo en mi vivienda.
Tras conocer la situación económica de Solfy y haber sido informado por el instalador de que los contratos recientes no iban a ejecutarse y que se procedería a la devolución de las cantidades abonadas, el 7 de septiembre de 2026 comuniqué formalmente por escrito mi desistimiento y cancelación del contrato, solicitando la devolución íntegra del importe pagado.
Solfy confirmó automáticamente la recepción de mi solicitud, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta individual, confirmación de cancelación ni fecha prevista para la devolución del dinero.
SOLICITO
La resolución definitiva del contrato y la devolución inmediata e íntegra de los 3.706,77 € abonados, así como confirmación por escrito de que no se realizará ningún cargo adicional ni actuación relacionada con la instalación.
Asimismo, solicito que se me comunique una fecha concreta para efectuar el reembolso.
Me reservo expresamente el ejercicio de los derechos y acciones que me correspondan en caso de que la devolución no se produzca dentro del plazo legalmente establecido.
