Madrid 05.03.2026
Ref:
N/R: 05476469
Estimados Señores
Conforme a lo solicitado por el reclamante, le informamos que el Home Servicio de Gas N.º. 0112341277 se encuentra actualmente cancelado.
Hemos intentado contactar con nuestro cliente para gestionar los servicios demandados y lo ha rechazado, solicitando además no volver a ser contactado, por lo que hemos realizado internamente las acciones necesarias para que no se vuelva a contactar con este cliente.
Por tanto, consideramos que HOMESERVE ha atendido debidamente la reclamación, si bien discrepamos de los fundamentos en los que se basa.
SOLICITAMOS a la OCU que, teniendo por presentado la presente respuesta en tiempo y forma escrito de contestación a la reclamación de referencia, y las alegaciones contenidas en la misma, acuerde el archivo del expediente.
Para cualquier duda o aclaración, estamos a su entera disposición en el teléfono de Atención al cliente 91 177 46 35, o bien mediante nuestra dirección de correo electrónico reclamaciones@homeserve.es
Sin otro particular, reciba un cordial saludo
DEPARTAMENTO DE RECLAMACIONES SERVICIOS AL CLIENTE
homeserve.es homeserve.pt
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