Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [cotitular de una cuenta corriente.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento, que no se vuelvan a cobrar en un futuro. Ya que dicha cuenta pertenece a una persona fallecida y yo estoy como cotitular.Que en su día me dijeron que dicha cuenta estaba cancelada, aportando documentos del fallecido y mío propios y no ha sido así, por tanto han ido cobrando mantenimiento. Dicha cuenta solo era utilizada para pagar hipoteca. Que dicha cuenta lleva inactiva más de 5 años. No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado, que dicha cuenta estaba generando comisiones y que no se había cancelado, tal como me dijeron en su día. , no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a a una hipoteca ya no existente. (Dación en pago).SOLICITO la cancelación de dicha cuenta, para evitar posibles reclamaciones en un futuro. Que no se cobre dicho mantenimiento que se me reclama, del cual no me han informado en ningún momento. Que se cancele dicha deuda con Zola, empresa de recobro. Sin otro particular, atentamente.
