Cancelación cuenta wallapop sin motivo

Hola, me han desactivado la cuenta alegando que vendo copias cuando todo lo que vendo es original y real (no sé cómo pueden probar que algo no es original desde una pantalla). Me parece injusto ya que por culpa del bot ya me lo han desactivado por segunda vez. NO VENDO COPIAS, es más hay gente que si vende copias como originales y ahí siguen, y no les dicen nada. Solicito que me devuelvan la cuenta, mis reviews positivas de clientes me avalan.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Ayelén (Wallapop) 2 abr 2026, 14:36 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número ya fue tramitada en el caso 17740359. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 26 mar 2026, 12:15 CET

Sigue mi cuenta cancelada, no puedo entrar ni vender mis artículos por qué su bot determina lo que cree, que vendo falsificaciones cuando no es así.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes (Wallapop) 20 abr 2026, 10:47 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número ya fue tramitada en el caso 17740359. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 17 abr 2026, 1:31 CEST

No sé por dónde contestar ya, he enviado cientos de emails, considero injusto el baneo por vuestro bot. No solo eso, solo hacéis que contestar por aquí sin solucionar nada, vuelvo a pedir que reabrais mi cuenta, con el desespero os mandé escrito de la ley de protección de datos para borrar todos mis datos, pero pido una vez más que reabrais mi cuenta ya que no vendia falsificaciones y que os limitais a decir que es y que no es a través de fotos. Me parece de muy poco profesional el trato que dais a clientes que llevan muchos años con cuentas con más de 80 valoraciones positivas.