Anterior

Cancelación cuenta Unicaja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. G.

A: UNICAJA. Atención al Cliente

20/03/2020

Hola, soy clienta del banco Unicaja y tengo la cuenta joven (no me cobran comisión hasta los 28 años).Proximamente será mi cumpleaños (28 años) y ya sí me empezarán a cobrar comisión. Por lo tanto quiero cerrar mi cuenta.El problema es que vivo en Tenerife y me piden que vaya presencialmente debido a las circunstancias de cuarentena, obviamente, no puedo hacerlo.Me he puesto en contacto con la entidad y no me dan solución, que tengo que ir presencialmente. Por ello, debido a las circunstancias excepcionales actuales, deberían darme una solución alternativa.

Mensajes (1)

UNICAJA. Atención al Cliente

A: L. G.

13/04/2020

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma