Cancelación crédito por interés elevados - Trampa

Estimados señores y señoras: Soy cliente de la Entidad Kviku y número de contrato: 4231816-es Me dirijo a su Servicio de Atención al Cliente para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: Hice una solicitud de préstamo de 150, a través de otros sitios web, que afirmó que tendría una tasa de interés baja con usted Kviku, fui a través de la aplicación, pero no se le dio una opción para cambiar el interés y cuánto iba a pagar, ¡yo ya había dado mi iban y fui a través de la primera etapa de la aplicación pensando que tendría una opción para comprobar lo que el interés que se le cobrará, esto no sucedió, se aceptó automáticamente sin mí estar de acuerdo con cualquier tipo de interés, y los 150 fue enviado a mi banco, y luego recibí un correo electrónico compartiendo los contratos para una tasa de interés de ! 6680.56%! Adjunto los siguientes documentos: Contacto y Pago 4231816-es SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas a: mi correo electrónico: dainhumain@gmail.com y cancele mi préstamo con un acuerdo de prepago anticipado de la devolución de los 150 a Kviku

Respuesta a solicitud: Cancelación crédito por interés elevados - Trampa Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud OEI-18267 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Olga Cam Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

Buenos dias,: Y9682356Z

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de DAMIAN R Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud CCE-83466 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Nadezhda Ustyugova Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

Préstamo No 4231816-es de 23-Apr-2025 Estimado/a KVIKU SPAIN, S.L. Me dirijo a ustedes con el propósito de solicitar la cancelación inmediata del préstamo suscrito en fecha 23 Abril 2025 por el monto de 150 EUR debido a irregularidades en las condiciones contractuales y la falta de acuerdo respecto a los intereses aplicados. En ningún momento fui informado/a, ni consentí los intereses que se reflejan en el contrato. No firmé ni acepté las condiciones impuestas, lo que representa un incumplimiento de los principios de transparencia y consentimiento informado. Ante esta situación, exijo la anulación del préstamo y la corrección de este error a la brevedad posible. Solicito una respuesta oficial en un plazo no mayor a [Plazo Razonable, por ejemplo, 14 días], de lo contrario me veré en la obligación de tomar las medidas legales pertinentes para proteger mis derechos. Aprecio su pronta atención y espero recibir una confirmación escrita de la cancelación del préstamo. Atentamente, Damian Roy Henderson

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de DAMIAN R Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud XJP-33627 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Olga Cam Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

Estimado/a KVIKU Ya he enviado mi NIE (Y9682356Z) varias veces, sin embargo, sigo recibiendo solicitudes repetidas para la misma información sin ningún avance en mi solicitud. Estos retrasos son injustificados y obstaculizan una resolución oportuna. Según la normativa aplicable, los retrasos excesivos en el procesamiento de documentación personal pueden constituir un incumplimiento. Si este problema no se soluciona rápidamente, me veré obligado/a a tomar las medidas necesarias para su escalamiento. Solicito que mi caso se finalice sin más demoras innecesarias y espero recibir una respuesta confirmando la resolución en un plazo máximo de [plazo razonable, ej. 48 horas]. Confío en su manejo profesional de este asunto.

Estimado KVIKU, Me dirijo de nuevo a ustedes debido a la falta de respuesta en el plazo de 48 horas indicado en mi anterior comunicación. A pesar de haber aportado la documentación requerida en múltiples ocasiones, aún no he recibido una resolución clara a mi caso. Este prolongado retraso es injustificado y afecta negativamente al proceso. Dado que ya he atendido todas las solicitudes de documentación anteriores, exijo una resolución inmediata. Si no recibo una respuesta definitiva en el plazo de 24 horas, me veré obligado a tomar medidas adicionales para garantizar el cumplimiento de mis derechos. Confío en que esta situación se resuelva con la urgencia que merece. Atentamente, Damian Henderson

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de DAMIAN R Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud YOQ-59139 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Olga Cam Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de DAMIAN R Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud YOQ-59139 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Olga Cam Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de DAMIAN R Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud JKM-91583 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

Estimado/a KVIKU, Me veo en la necesidad de reiterar mi solicitud debido a la falta de una respuesta efectiva. Ya he proporcionado mi número de documento (Y9682356Z) y toda la documentación requerida en múltiples ocasiones. Sin embargo, continúo recibiendo respuestas automatizadas sin que mi caso avance hacia una solución real. Este ciclo de solicitudes repetitivas sin resolución demuestra una falta de gestión adecuada y genera una gran frustración. Exijo que mi caso sea atendido por un agente humano con capacidad de decisión. Si no recibo una respuesta clara en un plazo de 24 horas, procederé a elevar mi reclamación a las instancias pertinentes, incluyendo organismos de protección al consumidor. Espero su pronta respuesta con una resolución definitiva. Damian Roy Henders

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de DAMIAN R Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud VMZ-86806 : Buenos días Envía por favor DNI de su cliente Un saludo Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ¡No redacte el asunto del presente correo electrónico, por favor, a la hora de responderlo! Atentamente, Ildar Husainov Agente del Dep. Atención al cliente www.kviku.com

¡URGENTE! DENUNCIA PÚBLICA CONTRA KVIKU.ES: INTERESES USURARIOS, ACOSO Y NEGLIGENCIA ABSOLUTA (NIE: Y9682356Z, Contrato: 4231816-es) y me veo forzado a hacer pública mi terrible experiencia con Kviku.es debido a su comportamiento inaceptable, la aplicación de intereses ilegales y su total falta de voluntad para resolver mi situación. Desde hace tiempo, he estado intentando, por todos los medios, contactar con Kviku.es para resolver un problema gravísimo: me han aplicado automáticamente unos intereses abusivos del 6680.56% a mi préstamo, una tasa que jamás acepté y que es claramente usuraria bajo la legislación española. He enviado numerosos correos electrónicos explicando la situación y solicitando una solución. Incluso envié una reclamación formal directamente al director, esperando una respuesta seria. Sin embargo, todas mis comunicaciones han sido ignoradas por completo. La única "respuesta" que recibo es un bot automático pidiendo mi DNI una y otra vez, a pesar de que siempre lo incluyo en cada mensaje que envío. ¡Es una burla y una demostración de que no tienen ninguna voluntad de resolver el problema! Esta situación no solo me ha causado un considerable estrés mental sino que también me ha hecho perder un tiempo valioso. Han demostrado una completa falta de voluntad para resolver la cuestión, forzándome a una posición en la que no tengo otra opción que escalar esto públicamente y legalmente. Ante esta pasividad y el acoso con una deuda ilegítima, he decidido que, a partir de ahora, haré pública esta situación en todas las plataformas posibles: • Publicaré mi denuncia en todas las páginas de reseñas de confianza, incluyendo Trustpilot. • Compartiré mi historia y las pruebas en vídeos a través de Instagram, Facebook y TikTok, para advertir a otros consumidores. • Además de mis acciones legales ya anunciadas, informaré a las autoridades de noticias locales sobre estas prácticas abusivas. No voy a pagar una deuda con intereses ilegales ni voy a tolerar el maltrato y la negligencia por parte de Kviku.es. Exijo una solución inmediata y justa. Quedan formalmente notificados de mi determinación y de las acciones que estoy llevando a cabo.