Anterior

Cancelación contrato de seguro por situación de desempleo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. S.

A: DKV SEGUROS

22/04/2021

Tras varios emails donde he informado a atención al cliente de mi situación actual de desempleo y sin ningún tipo de ayuda económica por parte del estado al estar el SEPE colapsado, os he informado en reiterados emails de que NO puedo hacerme cargo de pagar la cuota mensual de la póliza. No me han querido dar de baja, siendo esta circunstancia una causa de fuerza mayor, no porque no quiera pagarla sin ningún motivo. Repito, me encuentro en una situación de cero ingresos. Además, si comprobáis el registro NO he utilizado ni una sola vez el servicio DKV. Por lo que os he repercutido cero gastos.

Mensajes (5)

DKV SEGUROS

A: A. S.

22/04/2021

DATA NOT AVAILABLE

DKV SEGUROS

A: A. S.

26/04/2021

DATA NOT AVAILABLE

A. S.

A: DKV SEGUROS

05/05/2021

Muchas gracias. Procedo a guardar esta información por si tuviera algún problema futuro.

DKV SEGUROS

A: A. S.

05/05/2021

DATA NOT AVAILABLE

DKV SEGUROS

A: A. S.

05/05/2021

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma