El día 05/09/2024 tenía una reserva de un coche de alquiler en Tirana (Albania). La reserva la hice a través de la empresa Carjet en una empresa llamada ACARENT RENT A CAR. El vuelo se retrasó 5 horas y cuando llegamos nos informaron en la empresa de que habían cancelado el alquiler de nuestro coche puesto que no habían recibido aviso.
A la hora de reservar con Carjet, informamos del número de vuelo para que ellos informasen a la compañía en caso de que hubiese algún retraso. El número de vuelo fue W45024.
Carjet nos cobró el dinero de la reserva 73.01 €. Y además perdimos el dinero del seguro contratado a todo riesgo.
El seguro lo contratamos con LLOYD´S a través de Carjet. Nos costó 34.61€. Con número de poliza 58735480
No nos dieron ninguna solución.ca brevemente el motivo de tu reclamación
