Cancelación antes de la entrega nefasta

No entiendo que solicite cancelación antes de la entrega y me envíen un correo diciéndome que un agente me contactará en 3-6 días hábiles. Que no quiero que me contacten, que quiero la devolución de lo pagado en la tarjeta que utilicé para el pago, tal y como les indiqué. Mi número de pedido es el 421532065. Caso de no tener confirmación de la devolución en los próximos tres días iniciaré las pertinentes acciones legales, empezando por una denuncia a la Policía Nacional.

Estimada: MIGUEL EA Ante todo, queremos ofrecerte una disculpa por el hecho de que aún no hayas recibido confirmación al trámite del reembolso correspondiente a la cancelación del pedido. Entendemos perfectamente lo importante que es para ti recibir una pronta solución, y lamentamos cualquier molestia o preocupación que esta situación te haya podido causar. Queremos que sepas que estamos completamente comprometidos con resolver este inconveniente. A partir de ahora, tu caso tendrá prioridad en nuestro sistema, y daremos seguimiento inmediato para que el reembolso sea procesado sin más demoras. Te agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras gestionamos esta situación. En cuanto tengamos una actualización concreta, nos pondremos en contacto contigo de inmediato. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

En estos momentos me encuentro en las dependencias de la Guardia Civil interponiendo la correspondiente denuncia. Asimismo me he puesto en contacto con mi banco para iniciar los trámites de reclamación. Si no realizan la devolución lo antes posible nos vemos en el juzgado.

En estos momentos están ustedes denunciados en la Guardia Civil con número de atestado 2025-02177-00001951 de fecha 14 de julio de 2025. También se ha elevado hoja de reclamaciones a la oficina de consumo de Madrid. Si no recibo respuesta en los próximos dos días, es decir antes del 17 de julio de 2025, de la confirmación de devolución del importe de 690,78 euros a la tarjeta utilizada para el pago, iniciaré a través de mis abogados, trámite de querella criminal contra Allzone, ALL IN DIGITAL MARKETING S. L. y su CEO el Sr. Pablo Moscoloni Medina. Quedan ustedes advertidos.

Estimado: MIGUEL E. Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido hasta ahora, Comprendemos y respetamos su decisión de cancelar el pedido, Le informamos que en breve daremos inicio al proceso correspondiente para gestionar el tramite de su reembolso, conforme a nuestras políticas. Estamos tomando las medidas necesarias para que situaciones como esta no se repitan. te agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras gestionamos esta situación. En cuanto tengamos una actualización concreta, nos pondremos en contacto contigo de inmediato. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Queremos informarle que estamos atendiendo su caso con la máxima prioridad y trabajando para resolverlo a la mayor brevedad posible. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras gestionamos la situación. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

En estos momentos mis abogados tienen orden de presentar una querella criminal contra Allzone, ALL IN DIGITAL MARKETING S. L. y su CEO el Sr. Pablo Moscoloni Medina. Asimismo, he habilitado un correo que es allzoneafectados@gmail.com con el fin de que contacten conmigo para incluirlos en dicha querella. Esta gente solo tiene un sitio donde acabar y es en la cárcel.

Seguís sin devolverme mi dinero. Mi banco ya solicitó el chargeback y seguís sin realizar la devolución. Estáis denunciados y con una querella interpuesta. Nos veremos en los tribunales.