Estimados/as señores/as:
El día 20 de enero hice una reserva del 13 al 17 de febrero
Desgraciadamente cuando aterrizamos con retraso de una hora nos encontramos con que nos cancelan todas las noches, sin cogernos el teléfono ni darnos señales y quedándose con nuestro dinero. Nos dejaron tiradas toda la noche en el aeropuerto en otro país que no conocemos sin darnos una solución, reservando a través de una plataforma que se supone que es segura.
Tenemos derecho al reembolso de las cantidades abonadas,.
A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades.
SOLICITO: El reembolso del precio abonado.
Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones]
Sin otro particular, atentamente
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
