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Canapé defectuoso y se niegan a reemplazarlo

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

D. G.

A: FLEX EQUIPOS DE DESCANSO S.A

25/01/2026

Hice dos pedidos: uno de un canapé y otro de un colchón y un canapé. En ambos pedidos el canapé llegó defectuoso. Para el primer pedido mandaron el repuesto pero para el segundo, después de un mes peleando con asistencia al cliente, se niegan porque dicen que ya lo han mandado cuando es falso ya que solo mandaron el repuesto para el primer canapé. Solicito que se mande el repuesto para el numero de pedido indicado


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