Buenos días, el día 02/11/22, realicé los tramites para cambio a tarifa regulada de gas. Me mandaron un correo que se pondrían en contacto conmigo para cambiar el tipo de contrato. No lo hicieron, y a primeros de Febrero me llegó factura de la empresa REPSOL, (No me hicieron el cambio)Esta semana, he vuelto a realizar los tramites para cambiar el contrato, esta vez si se han puesto en contacto conmigo y ya he realizado el tramite. He preguntado por lo que pasó la anterior vez, y me dicen que no saben. Que seguramente estarían sobresaturados por la cantidad de contratos que se cambiaron.¿Puedo llevar a cabo la reclamación por el sobre coste que he tenido por no llamarme para realizar el cambio?SaludosMuchas gracias
