Hola,
El pasado 17 de mayo compré un billete de barco para toda la familia (2 niños pequeños) y la furgoneta. La reserva es DIZ47XH y salía de las 9:30 de Alcudia hacia Ciutadella Menorca.
Hoy he recibido un mail indicando un cambio en la hora de salida del ferry, adelantando la salida 5 horas:
⚠ AVISO IMPORTANTE SOBRE TU VIAJE. Tu trayecto 📍 Alcudia-Ciutadella con localizador DIZ47XH el 01/09/2024 ha sido modificado por causas Operativas.
Tu nueva salida será:
🚢 Alcudia-Ciutadella
📅 01/09/2024
🕐 04:30h con llegada a las 06:30h
En ningún caso se me ha dado la opción de cambiar horario y tampoco ofrecido ninguna compensación. Viajamos con niños pequeños y procuramos evitar horas intempestivas.
Ruego una solución ante esta situación
Gracias por la atención
Ester
