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CAMBIO PRODUCTO DEFECTUOSO EN GARANTIA

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Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

P. G.

A: Ahorroelectro. Media Market Store SL

19/01/2026

Hola, Realicé un pedido el 3-12-2025, de un receptor Denon AV, en Marketplace de MediaMarkt, Ahorroelectro, el equipo va bién, pero falla el mando a distancia, solo necesito que lo cambien, pero AhorroElectro no da respuesta, he enviado un mail, y nadie coge el tl. Llamé a MediaMarkt y me digeron que contactarian con ellos y en un máximo de 72 h. me daban respuesta, han pasado 4 días, y siguen sin responder.

Asistencia solicitada 24 enero 2026

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