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Cambio o reembolso mesa por defecto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. G.

A: EL CORTE INGLÉS

05/11/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2023 me entregaron el pedido que adquirí en su?página web el producto Mesa de comedor de jardín cuadrada Rockwell. Adjunto los siguientes documentos:?factura y vídeos/fotografías de la incidencia. El producto ha resultado?defectuoso?el mismo día que hicieron la entrega durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/08/23. La mesa está coja. El montaje se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto o el reembolso, en el?plazo más breve posible, ya que a día de hoy después de varias reclamaciones (001019826422727) no me han dado respuesta alguna sobre el caso. Sin otro particular, atentamente.


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