cambio o devolución

buenos días. el 15 de septiembre adquirimos un KIA NIRO en CLICARS y desde ese tiempo a estado parado en talleres más de dos meses por perdida de anticongelante. A los dos meses de haberlo comprado notamos que el coche daba unos brincos raros, y mirándolo nos dimos cuenta de que estaba bajo de anticongelante. Hicimos el reclamo a CLICARS y nos mandaron a un taller. en esta ocasión el mecánico del taller donde nos mandaron, Azuqueca de Henares nos contó que era posiblemente el tapón Según el mecánico, fue cambiado con esto no se arregló dicho problema ya que siguió igual. En la segunda ocasión nos enviaron para Alcalá de Henares donde estuvo más de 40 días y nos informaron que ya estaba resuelto el problema.Tampoco se solucionó. Es de anotar que el coche pierde menos anticongelante después de este arreglo, pero solo en tramos cortos. Pero en un viaje que hicimos de 4 horas se volvió a presenciar dicha perdida. volvimos a llamar a CLICARS y en esta ocasión nos dijeron que lo lleváramos directamente al taller de CLICARS donde estuvo cerca de 5 días. Después de este tiempo no le encontraron ningún problema al coche. En otro viaje de 5 horas volvimos a presenciar la perdida de anticongelante y llamé nuevamente para darles a conocer la situación En el día de ayer tenia cita en el taller de CLICARS a las 6.30 de la tarde y por problemas personales no podía estar a esta hora: llamé a atención de CLICARS a ver si me podían recibir el coche antes de las 7:30 de la tarde y la persona que me atendió me dijo que lo llevara. Ayer llegue a las 7:16 y el del taller me devolvió diciéndome que no lo podía recibir “Por la hora”

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