Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no responden por teléfono, ni por email, por Instagram, WhatsApp, telegram, La atención al cliente es pésima.
Solicito que cambien la titularidad de mi línea(606251319) a mi nombre, y dejen de estar a nombre de keio .
Ya que en el contrato firmado dice lo siguiente
Titularidad de la línea móvil:
• Keio garantiza que la línea móvil será registrada a nombre del cliente que firma este contrato. La titularidad constará en los sistemas de Keio y en los del proveedor mayorista, conforme a la Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones.
Y claramente están infringiendo lo que dice la ley.
Sin otro particular, atentamente.
