Hola , tenía comprado un billete a través de lastminute con fecha 3 agosto con destino Argelia. Por causas de que la embajada noe entregó mi pasaporte en tiempo yoe puse en contacto con la empresa y me dijeron en 4 diferentes veces que al ser en las últimas 24h este cambio estaba a cargo de la aerolínea, yo llamé numerables veces a la aerolínea y ellos dijeron que si era posible el cambio pero que tenía que ser la agencia lastminute quien lo gestionara. El mismo día a las 5 de la madrugada fui al aeropuerto para solucionar con la aerolínea y nuevamente se lavaron.las manos diciendo que eso era la agencia , estando en el aeropuerto contacte por chat tanto la agencia como la aerolínea y la respuesta final siempre fue la misma y yo no pude cambiar mi vuelo perdiendo así un vuelo de 639 euros porque ni hubo se quiso tomar la responsabilidad, tengo copia de las varias conversaciones. No dejaron de culparse unos a otros incluso tratándose de mentirosos pero no ninguno intentó ayudarme
