Cambio evento y retraso en devolución del importe

Hace un año compramos por Ticketmaster unas entradas para el el concierto de El Último de la Fila el 13 de junio en A Coruña y, sorpresa, deciden cambiar la ubicación a Santiago de Compostela. Vuelos cogidos (carísimos), alojamiento reservado,.. Finalmente decidimos pedir el rembolso de las entradas de pista (las de grada se devolvían automáticamente) y seguimos a la espera. Me parece vergonzoso que por un partido de futbol se haya decidido anular un evento para 15.000 personas que estaba planificado con tanta antelación. La respuesta de Ticketmaster "es lo que hay, si no te va bien te devolvemos el dinero". pero , cuándo lo devuelven? Porque han pasado varios días i seguimos esperando

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (75452872) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 4 may 2026, 13::58 GMT-4 Hola, Tras revisarlo, vemos que tu compra se anuló el pasado 28 de abril. El plazo para recibir el abono es de un máximo de 10 días hábiles, normalmente 2-3 días, si la tarjeta es de débito, o en la siguiente liquidación si es de crédito; probablemente lo hayas recibido ya. Si tienes cualquier duda, por favor contacta con nosotros a través de nuestro formulario de atención al cliente y te ayudaremos. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 28 abr 2026, 5:03 GMT-4 [EXTERNAL]