A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU),
En relación con la reclamación presentada por el Reclamante bajo el número de caso 14303574, recibida el día 24 de enero de 2026, por la que solicitaba el cambio de fecha de las entradas adquiridas por éste, por medio de la presente les informamos que en fecha 26 de enero de 2026 la solicitud del Reclamante fue totalmente resuelta generándose un voucher a favor de éste por valor de quinientos noventa y un euros con ochenta y cuatro céntimos (591,84€), que podrá ser utilizado en la compra de unas nuevas entradas para el mismo espectáculo.
Se deja constancia de que se procedió al envío del voucher al Reclamante.
Habiéndose atendido y resuelto plenamente lo solicitado, se da por archivado este expediente.
Atentamente,
Stage Entertainment
Fernando el Santo, 15 3ª Pl.
28010, Madrid. España.