Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

F. M.

A: Airzone. Airzone Clima, S.L

28/10/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque los cambios asociados a su nuevo plan airzone cloud van en contra de nuestros derechos como consumidor. Me parece bien que saquen un plan con opciones adicionales, pero no que quiten opciones que ya teníamos y que hemos venido usando con normalidas y que son esenciales y en muchos casos, la única razón por la que hemos pagado sus dispositivos. Solicito formalmente que se incluya en la versión gratuita el control remoto de mi instalación, sin esta funcionalidad, la instalación no tiene sentido. Sin otro particular, atentamente, un saludo.


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