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Cambio direccion de envío de facturas

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T. P.

A: ENERGÍA XXI

02/08/2021

La compañia Energia XXI, ha determinado UNILATERALMENTE Y SIN AVISO modificar la direccion de envio de la la facturas en papel (de todos nuestros clientes).Si durante años, las mismas se han recibido en nuestro despacho, desde hace 2 meses la comercializadora ha modificado las direcciones de envío. Por ello, nos encontramos que varios inquilunos han tenido acceso a datos de los propietarios, sin la autorizacion del mismo a que sean facilitados. Por otro lado, pese a acreditar que tengo el cargo en mi cuenta bancaria, la compañía no me facilita las facturas.Se han invertidomas de 12h al telefono para intentar conseguir los datos de alguna de las facturas (y en funcion del operador) lo mismo lo facilitan, como te dicen que por proteccion de datos no te pueden facilitar una factura que te han cobrado.


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