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Cambio de vuelos

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Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

J. E.

A: TRIP.COM

15/10/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes dede agosto cambiaron mi reserva inicial de vuelo de Denpasar a Yakarta del 13/8/24 (adjunto billete inicial) hasta 5 veces, en menos de 48h, la última 2 horas antes del vuelo (adjunto aviso de último cambio) que finalmente salió con más de 90' sobre el último horario notificado (adjunto tarjeta de embarque) lo cual representó un gran inconveniente para mis planes y no me permitió asistir a un congreso ni tampoco a la cena de gala del mismo que había abonado prviamente, por lo que   SOLICITO REEMBOLSO POR DAÑOS Y PERJUICIOS FRUTO DE ESTOS REPETIDOS CAMBIOS, NOTIFICADOS CON TAN POCA ANTELACIÓN, INCLUÍDO EL ABONO DEL TICKET DEL EVENTO AL QUE NO PUDE ASISTIR  (73,5 USD) Sin otro particular, atentamente, quedo a la espera de su pronta y positiva respuesta, antes de que finalice el mes de Octubre, para iniciar, en caso contrario, la reclamación pertinente or vía judicial. Saludos cordiales

Mensajes (1)

TRIP.COM

A: J. E.

15/10/2024

Estimado/a cliente: Gracias por contactarnos. Para respuestas rápidas, revise nuestraspreguntas frecuentes. Si necesita más ayuda, contáctenos por nuestros canales dechatollamada. No respondas a este mensaje. La dirección electrónica desde la que se envió no puede recibir correos electrónicos. Apreciamos tus comentarios y esperamos poder servirte. Atentamente, Servicio de atención al cliente de Trip.com Un servicio en el que puedes confiarChatea en directo con nuestro equipo de atención al cliente desde cualquier parte del mundo. Más informaciónAsistencia en 30sNo respondas a este mensaje. La dirección electrónica desde la que se envió no puede recibir correos electrónicos.No reenvíes este correo electrónico, ya que contiene tus datos personales e información sobre tu reserva. Copyright © 1999-2024. Trip.com. Todos los derechos reservados. Al utilizar la página web de Trip.com, aceptas la Política de privacidad de Trip.com. ---------------- Origin mail ---------------- Sender: reclamar@ocu.orgreclamar@ocu.org Time: 2024-10-15 13:01:00 Recipient: es_flight@trip.comes_flight@trip.com Subject: [External]Cambio de vuelos ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 24 junio 2025

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