Buenos días, a mitad de junio 2026, solicitamos un cambio de titularidad así como la cuenta bancaria donde cargaran los recibos. Después de 15 días y habiendo enviado hasta en dos ocasiones el formulario con los nuevos datos de titularidad y facturación. Aún sigo esperando a que efectúen el cambio. Adicionalmente, se me comentó que me iban a dar un mes de servicio gratis, para compensar las molestias, de los fallos de facturación reiterados, y han cargado el recibo en la anterior cuenta bancaria, en lugar de dejarlo a 0€ o bien cargarlo en el nuevo IBAN facilitado.
Adjunto el hilo completo, la persona que me hizo la oferta comercial fue:
Isabel Rueda Márquez
Gestor de Fidelización
Culligan Spain
Un saludo.
