Consumidora: Diana Marcela Guzmán Ávila
NIE: X9974904B ( actual DNI 61247551T)
Empresa reclamada:
Asimco Alcobendas / Logística y Servicio Asimco S.L.
Ctra. de Fuencarral 66-70
Alcobendas, Madrid
EXPONGO:
Que adquirí un vehículo MG Marvel R matrícula 1996 NDG mediante operación formalizada con la empresa reclamada.
Que aboné una entrada de 12.990 € y suscribí financiación vinculada con CaixaBank Payments & Consumer.
Que dentro de la operación se incluyeron servicios administrativos relacionados con matriculación y transferencia de titularidad.
Que he descubierto posteriormente que el vehículo no ha sido transferido a mi nombre, pese a encontrarse el vehículo entregado y la financiación activa.
Que la empresa gestora supuestamente encargada de la tramitación manifiesta no haber recibido la documentación necesaria para realizar el cambio de titularidad.
Que esta situación me está ocasionando perjuicios administrativos, jurídicos y económicos.
SOLICITO:
La inmediata regularización de la titularidad del vehículo.
La entrega de toda la documentación pendiente.
La devolución de los importes cobrados por servicios no ejecutados, en su caso.
La apertura de expediente de consumo y mediación correspondiente.
Adjunto documentación acreditativa.
En Madrid, a 11 de Mayo de 2026.
