Cambio de titularidad en tráfico

Hola, realicé la devolución del vehículo el día 13/08/2025 en sus instalaciones de Seseña. Firmé un documento en el que en la cláusula primera de "Estipulaciones" se indicaba que pondrían el coche en tráfico de nuevo a nombre de Autohero. Han pasado 12 días y todavía no han hecho esa gestión. El viernes 22/08 cuando les envié un email preguntando por qué no habían realizado el cambio me dijeron que habían realizado una baja temporal, que he comprobado hoy y que no está hecha. Yo no les he autorizado a realizar ninguna baja temporal sobre un vehículo que está a mi nombre. El documento que firmé es para que puedan volver a ponerlo al suyo. Por favor, hagan ese cambio de forma urgente.

Estimado cliente El coche se devolvió el día 13 de Agosto y la baja temporal por entrega a compraventa se realizó el día 18 de Agosto. Como entenderá, el coche está dado de baja y no puede circular hasta que se vuelva a vender. Esta práctica es habitual en los concesionarios y simplemente aparece como titular registral el cliente pero la propiedad es de la compañia y los resposables somos nosotros, por lo que no tiene que preocuparse de nada No obstante y para que se quede tranquilo , realizaremos el cambio de nombre a Autohero Plus Spain para su tranquilidad Gracias El lun, 25 ago 2025 a las 18:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Ayer lancé la consulta a tráfico y el coche estaba de alta a mi nombre y sin ninguna restricción, al lanzarla hoy de nuevo me ha dado el mismo resultado. Yo entiendo que sea práctica habitual que un compra venta tramite bajas temporales, pero no es lo que he firmado y por tanto no pueden hacer esa gestión en mi nombre. Del mismo modo, imagino que ustedes entenderán, que aunque el coche no circule y no salga de sus instalaciones no tengo por qué tener un coche a mi nombre si no lo poseo físicamente. Les agradezco que sean tan considerados y para mí tranquilidad vayan a realizar ese cambio de nombre. Por tanto, espero ver en esta semana que efectivamente ya no salgo yo como propietaria del vehículo. Muchas gracias.